Англичане стремятся избежать категоричности. Англичанин исключительно вежлив и требует такого же обращения от других, он молчалив, с незнакомыми людьми не вступает в беседу и не обсуждает каких-либо вопросов, он может быть холоден. В то же время он чуток к намекам, хорошо понимает юмор, но не любит "грязных шуток". Английские бизнесмены неохотно идут на сделки, отдача от которых будет через 5-10 лет. Они, как правило, интеллигентные люди, интересуются искусством, спортом. Англичане умеют не только работать, но и отдыхать и укрепляют свои контакты во время игры в теннис, гольф, скачек и посещения театров. Они очень активны на различных семинарах, симпозиумах, выставках.

Американцы, как правило, контакты заводят легче, чем англичане, без особого соблюдения правил этикета. Они уделяют большое внимание поискам контактов и сбору необходимых сведений, а также презентациям и рекламе.

Французы при контактах никогда не преуменьшают силу партнера. Они очень внимательны к тому, чтобы сохранить свою независимость и не уступить. Они жестко ведут переговоры и, как правило, не имеют запасной позиции, рассчитывая только на победу. Французы предпочитают заранее обсудить те или иные вопросы, даже по отдельности, чтобы затем решить вопрос окончательно. Они очень учтивы, вежливы, доброжелательны, склонны к шутке, но при серьезном обсуждении не избегают конфронтационного стиля. Они очень разборчивы в контактах. Вы им нужны - они идут на связь с вами, пропал интерес - сразу отрезали контакт, пропали, как будто вас и не знали. Принцип - никаких лишних контактов. Все контакты ведутся, как правило, в рабочие дни и часы. В собеседниках, в партнерах по бизнесу они ценят знание французской культуры и искусства.

Немцев отличает хорошая юридическая подготовка, глубокое изучение проблем. На переговорах им свойственна систематичность, они любят обсуждать вопросы последовательно один за другим. Они очень находчивы, умеют налаживать контакты и высоко ценят установленные связи. Немецкие бизнесмены аккуратны, пунктуальны, имеют огромный опыт в бизнесе и ведении переговоров. Они точны в соблюдении сроков и условий договора и требуют этого от партнеров. Подарки в деловом общении не приняты.

Итальянские бизнесмены придают большое значение визитным карточкам и ждут, что вы вручите им свою. Переговоры они обычно ведут с людьми, равными им по положению. Итальянцы очень гордятся своей историей и культурой. Неформальные, дружественные отношения между партнерами приветствуются. Они любят обсуждать деловые вопросы в неофициальной обстановке, в ресторанах, гордятся своей кухней.